// LIVRAISON — FOOT ADDICT
Commandé aujourd'hui,
déjà en route.
Livraison offerte dès 60 €, préparation sous 24 h ouvrées. Chaque colis quitte le laboratoire avec son rapport et son numéro de suivi.
Ton numéro de suivi t'est envoyé par e-mail dès que le colis quitte le laboratoire. Colle-le ici pour suivre le trajet chez le transporteur. Me connecter à mon compte pour retrouver toutes mes commandes.
// 01 — LE TRAJET
Du laboratoire à ta porte.
Confirmation immédiate par e-mail. Ton spécimen est réservé, on s'occupe du reste.
Contrôle qualité, flocage vérifié, rapport imprimé et glissé dans le colis. Préparation sous 24 h ouvrées.
Numéro de suivi envoyé dès le départ du colis. Tu sais toujours où il est.
France en 2 à 6 jours ouvrés, 6 à 8 jours ouvrés pour l'Europe et l'international.
// 02 — ZONES & TRANSPORTEURS
Partout, suivie.
Le marché maison. Suivi complet, de la sortie du laboratoire jusqu'à ta porte.
Toute l'Europe, même protocole, même suivi. Zéro frais caché au passage.
Le reste du monde. Droits de douane locaux éventuels à l'arrivée.
Numéro de suivi envoyé par e-mail dès l'expédition — chaque étape du trajet, en temps réel.
// 03 — FAQ LIVRAISON
Des questions de trajet ?
L1 Quand vais-je recevoir ma commande ?
Compte 2 à 6 jours ouvrés pour la France métropolitaine, 6 à 8 jours ouvrés pour l'Europe et l'international. Le délai exact est rappelé dans ton e-mail de confirmation.
L2 Comment suivre mon colis ?
Dès l'expédition tu reçois un e-mail avec ton numéro de suivi. Colle-le dans le champ en haut de cette page pour voir chaque étape du trajet chez le transporteur. Si tu as un compte, ton suivi est aussi accessible depuis tes commandes.
L3 Comment profiter de la livraison offerte ?
Aucun code à saisir : dès 60 € d'achat, la livraison France passe automatiquement à 0 € au panier.
L4 Des frais de douane à l'international ?
Hors Union européenne, des droits et taxes peuvent être appliqués à l'arrivée par la douane locale. Ils restent à la charge du destinataire — on préfère te le dire franchement.
L5 Colis endommagé, perdu, mauvaise adresse ?
Écris-nous sous 48 h avec ton numéro de commande et des photos. Tant que le colis n'est pas parti, on corrige l'adresse sans frais ; après, on gère directement avec le transporteur.